개인 정보 정책
최종 업데이트: 2023년 5월 9일

이 개인정보 보호 정책은 사용자가 유비스 어플리케이션을 이용할 때 개인정보를 수집, 사용 및
공개에 대한 정책과 사용자의 권리와 선택 사항을 알려드립니다.

정보의 수집 및 이용
주식회사유씨알엠(이하 회사)은 사용자에게 서비스를 제공하고 개선하기 위해 다양한 목적으로 여러
유형의 정보를 수집합니다. 서비스를 사용함으로써 사용자는 본 개인정보 보호정책에 따라 정보를
수집하고 사용하는 데 동의합니다.
회사는 개인정보의 수집·이용 목적을 달성할 때까지 보유·이용하며, 원칙적으로 개인정보 수집 및
이용목적이 달성된 경우 또는 동의 철회의 요청이 있는 경우 해당 개인정보를 즉시 파기합니다.

개인 데이터
서비스를 사용하는 동안 회사는 사용자에게 연락하거나 사용자를 식별하는 데 사용할 수 있는 특정
개인 식별 정보 (개인 데이터)를 제공하도록 요청할 수 있습니다.

사용 데이터
사용자가 모바일 장치를 통해 서비스에 액세스 할 때 회사는 사용자가 사용하는 모바일 장치의 유형,
모바일 장치 고유 ID, 모바일 장치의 IP주소, 운영 체제, 고유한 장치 식별자 및 기타 진단
데이터(사용데이터), 모바일 장치를 포함하되 이에 국한되지 않는 특정 정보를 자동으로 수집할 수
있습니다.

수집되는 정보
서비스를 제공하기 위해 사용자의 사전 허가 하에 다음을 수집할 수 있습니다.

1) 장치 전화번호부 정보(연락처 목록)
사용자는 폰업로드 메뉴를 눌러 휴대폰 주소록의 연락처 정보(이름, 연락처, 그룹, 메모)를
등록할 수 있습니다. 등록된 연락처 정보는 사용자가 원할 때 언제든 수정/삭제가 가능하며,
휴대폰 주소록을 업로드 하지 않아도 서비스 이용에 제한사항은 없습니다.
업로드 된 연락처 정보는 고객관리서비스 외 다른 목적으로 사용되지 않습니다. 또한,
업로드된 연락처 정보는 제 3자에게 제공되지 않습니다.
2) 위치 정보
앱/웹 사이트를 통해 사용자에게 위치를 묻습니다. 위치 정보를 제공하지 않아도 지도 메뉴
외에 서비스 이용에 다른 제한사항은 없습니다.
3) 전화
사용자는 유비스 어플리케이션에서 등록된 연락처에 바로 전화를 걸 수 있습니다.

4) 카메라
사진을 촬영하기 위해서 필요합니다. 촬영된 사진은 별도로 저장하지 않습니다.
5) 파일 및 미디어
휴대폰에 저장된 이미지 파일 및 로그 파일을 불러오기 위해 사용됩니다. 서비스 사용
모니터링을 포함하여 서비스를 제공하고 유지하기 위해 로그 파일을 저장하며 저장된 로그
파일은 사용자의 동의 없이 열람할 수 없습니다.

사용자는 장치 설정을 통해 언제든지 이 정보에 대한 액세스를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보의 수집·이용 목적을 달성할 때까지 보유·이용하며, 원칙적으로 개인정보 수집 및
이용목적이 달성된 경우 또는 동의 철회의 요청이 있는 경우 해당 개인정보를 즉시 파기합니다. 다만,
다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 예외로 합니다.

① 회사 내부 방침에 의한 정보 보유
② 고객님이 회사에 대하여 별도의 개인(신용)정보에 관한 동의를 한 경우(금융거래 등 상거래의 체결
유지 관리 목적 등)로서 해당 동의 목적으로 위 개인정보가 수집 및 이용되는 경우에는 해당 동의에
따른 보유 및 이용기간이 적용됩니다.
③ 기타 법률에 의한 정보 보유
④ 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가
있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 이 경우 회사는
보유하는 정보를 그 보유의 목적으로만 이용하며 보유기간은 아래와 같습니다.

① 내부 방침에 의한 정보 보유 사유

1) 회원 ID/전화번호
- 보존 이유 : 서비스 이용의 혼선방지
- 보존 기간 : 6개월

2) 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 회사는 지체없이
그 열람을 확인 할 수 있도록 조치합니다.

3) 회원 탈퇴 전까지 귀하가 작성한 게시물은 보관되며, 탈퇴 시 고객센터를 통해 별도 요청이 있을
경우 게시물에 대한 일괄 삭제처리가 가능합니다.

② 관련 법령에 의한 정보 보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가
있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 이 경우 회사는
보유하는 정보를 그 보유의 목적으로만 이용하며 보유기간은 아래와 같습니다.

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보유 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보유 기간 : 5년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보유 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보유 기간 : 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보유 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보유 기간 : 3년
4) 본인 확인에 관한 기록
보유 근거 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보유 기간 : 6개월
5) 방문에 관한 기록
보유 근거 : 통신비밀보호법
보유 기간 : 3개월
사용자의 개인 데이터 사용

개인정보처리의 위탁에 관한 사항

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다.

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

정보주체의 권리 및 의무
① 개인정보의 열람 및 정정·삭제 청구

이용자는 개인정보주체로서 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며 삭제요구를 할 수
있습니다. 이때 회사는 정당한 사유가 없는 한 요청을 처리해야 합니다.
② 개인정보의 처리 정지 등
이용자는 상품 소개 등을 위한 개인정보 수집, 이용 및 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 또한, 개인정보
제공 및 이용을 동의한 후 라도 전화 등을 통한 마케팅 활동에 대한 중지를 요청할 수 있습니다.
③ 18세 아동에 대한 정보 수집 동의 및 정정
회사가 18세 미만의 아동으로부터 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 얻고자 하는 경우에 그 법정
대리인의 동의를 얻고 있습니다. 이 경우 회사는 그 아동에게 법정 대리인의 동의를 얻기 위하여
필요한 법정 대리인의 성명 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 법정 대리인은 아동의 개인정보의
수집·이용·제공 등의 동의를 철회할 수 있고, 개인정보 등에 대한 열람 또는 제공 및 오류가 있는 경우
정정 요구를 할 수 있습니다.

개인정보의 파기에 관한 사항

회사는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차
동의를 득할 때 알려드린 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라
일정기간 저장된 후 파기 됩니다.
② 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일형태로 저장된
개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

당 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 내용 추가, 삭제 및 수정이
있을시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

개인정보의 안전성 확보를 위한 기술적/관리적 조치에 관한 사항

① 내부관리계획 수립·시행
정보보호시스템보안지침, 내부관리계획 등 관련 사규를 제정하여 시행중입니다.
② 접근 권한의 관리
회사는 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의

범위로 부여하고 있습니다.
③ 비밀번호의 관리
영문자, 숫자 등을 활용하여 12자리 이상의 비밀번호를 만들도록 작성규칙을 적용하고 있으며,
비밀번호는 암호화되어 관리하고 있습니다.
④ 접근 통제 시스템 설치 및 운영
침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을
확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
⑤ 개인정보의 암호화
비밀번호 등은 암호화하여 관리하고 있습니다.
⑥ 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
시스템에 접근한 임직원의 로그를 보관하고 별도 시스템에 저장하고 있습니다.
⑦ 보안프로그램 설치 및 운영
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해
보안프로그램을 설치·운영하고 있습니다.
⑧ 물리적 접근 방지
전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 있는 경우에는 이에
대한 출입 통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

권익 침해에 대한 구제방법

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

개인정보 침해신고 센터 / 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이)118
주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

개인정보 보호 책임자에 관한 사항

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이
개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든
개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의
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